- Kundendienstannahme, von der Auftragsannahme des Kundenfahrzeuges bis zur Abholung des Fahrzeuges durch den Kunden
- Vergabe von Wartungs- und Reparaturterminen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Kalkulationen
- Kundenbetreuung
- Rechnungserstellung und Erläuterung für den Kunden
- Planung und Durchführung von Probefahrten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Durchführung von Ersatzteilbestellungen beim Hersteller und Lieferanten
- Ersatzteilverkauf an Endverbraucher und Gewerbekunden
- Strukturierter Aufbau eines Ersatzteillagers nach Ersatzteilbedarf
- Beratung zum Einbau von Zubehör und Zusatzeinrichtungen
Serviceberater m/w/d
Hyundai Center Castrop-Rauxel
Vollzeit
Festanstellung
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrungen in der Automobilbranche wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
- Selbständige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit, Motivation und positive Ausstrahlung
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Der vertriebliche Erfolg Ihres Ressorts wird durch eine attraktive und leistungsorientierte Vergütung belohnt; dabei werden individuelle Ziele vereinbart und Ihre Leistung entsprechend honoriert.
- Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen über eine Lernplattform oder in Präsenz.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein freundliches Team, flache Hierarchien, moderne Arbeitsbedingungen.
- Abwechslungsreiche Firmenevents.
- 30 Tage Urlaubsanspruch
Kontaktinformationen
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